某企业网站建设与实施调研报告（网站建设调查问卷）
今天给各位分享某企业网站建设与实施调研报告的知识，其中也会对网站建设调查问卷进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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怎么写好企业信息化建设调研报告?哪几方面?谢谢
xxxxxx股份有限公司
企业信息化项目可行性研究报告
报告目录
第一章 项目总论1
1.1 项目名称及建设单位1
1.1.1 项目名称1
1.1.2 建设单位1
1.2 报告编制依据1
1.2.1 研究范围与误差控制1
1.2.2 项目指导思想2
1.2.3 编制依据2
1.3 项目建设目标3
1.3.1 项目总体目标3
1.3.2 xxxx信息化项目信息战略规划体系4
1.3.3 项目遵循的原则与实现成果5
1.3.3 项目范围与建设路线图6
1.3.4xxxx未来信息化整体架构图7
1.4 项目总投资及资金来源9
1.4.1 项目总投资9
1.4.2 项目资金来源9
1.5 项目效益分析9
1.5.1 项目效益分析方法9
1.5.2定性效益分析10
1.5.2.1管理决策方面的效益10
1.5.2.2管控和组织方面的效益10
1.5.2.3业务与流程方面的效益10
1.5.2.4 生产效率方面的效益11
1.5.2.5财务及成本方面的效益11
1.5.2.6 数据与资料方面的效益12
1.5.3 定量效益分析12
1.6 主要结论与建议12
1.6.1 主要结论12
1.6.2 建议13
1.6.2.1信息化建设过程中面临主要问题13
1.6.2.2 解决问题的建议13
1.6.2.3 企业信息化系统支持企业需求14
第二章 项目建设单位概况15
2.1 企业基本情况15
2.1.1 企业简介15
2.1.2 公司股东18
2.1.3 近三年公司财务分析18
2.1.4 xxxx业务运作模式21
2.1.5 全国产业布局21
2.1.6 公司发展战略22
2.2 企业信息化现状23
2.2.1 企业信息化现状23
2.2.2企业信息化存在的问题26
2.2.2.1公司信息化管控未成体系26
2.2.2.2公司信息化应用难以集成26
2.2.2.3公司信息化数据游离分散26
2.2.2.4公司信息化基础设施有待完善27
2.2.2.5公司信息化安全亟待健全27
2.2.3 企业发展与信息化同步状况分析28
2.3 企业信息化管理模式30
2.3.1组织机构图30
2.3.2经营授权与流程33
2.4 企业信息化规划40
2.4.1 规划目标及原则40
2.4.2总体思路及其逻辑关系41
2.4.3业务能力框架42
2.4.4 应用架构总体蓝图43
第三章 xxxx企业信息化项目背景和必要性44
3.1 xxxx企业信息化项目背景44
3.1.1 xxxx企业信息化项目的国家政策背景44
3.1.1.1 项目符合《“十二五”国家信息化规划》44
2.1.1.2 项目符合《产业结构调整指导目录（2011年本）》46
2.1.1.3 软件应用广泛技术成熟46
3.1.2 xxxx企业信息化项目的企业背景46
3.1.2.1 公司雄厚的实力及明晰的管理体系46
3.1.2.2 公司完善的网络基础架构47
3.1.2.3公司完备的信息技术团队47
3.1.3 xxxx企业信息化项目的认识原动力47
3.2 xxxx企业信息化项目必要性分析48
3.2.1 市场竞争发展的需要48
3.2.2 公司发展的需要48
第四章 xxxx企业信息化项目的需求分析50
4.1 企业决策规划方面50
4.2 销售管理方面50
4.3 生产及管理方面51
4.4 固定资产管理方面51
4.4.1 固定资产管理51
4.4.2 报表管理51
4.4.3 合并报表管理52
4.4.4 其他内部管理报表52
4.5 采购与管理方面52
4.5.1 总部供应部52
4.5.2 分(子）公司供应部53
4.5.3 集团采购整体需求及目标53
4.6 财务管理方面54
4.6.1 财务系统的应用价值需要体现在以下几个方面54
4.6.2 应用效果功能具体体现55
4.6.3 总结58
4.7 人力资源管理方面58
4.7.1人力资源现状58
4.7.2人力资源总体需求59
4.8 综合商务部方面59
4.9 公共基础管理方面61
第五章 xxxx公司信息化整体发展方案及目标62
5.1xxxx公司信息化整体发展方案62
5.2 xxxx公司信息化建设总体思路及目标62
5.2.1xxxx公司信息化总体思路62
5.2.2xxxx公司信息化建设目标63
5.2.3 信息化建设与管理创新相结合64
5.3项目遵循的原则与实现成果66
5.3.1信息化项目建设实施原则66
5.3.2信息化项目实现成果67
5.3.2.1xxxx企业信息化项目实现成果67
5.3.2.2xxxx企业信息化项目分步实施项目的收益体现68
5.4 xxxx信息化项目范围与建设路线68
5.4.1xxxx信息化项目范围与规划68
5.4.2xxxx信息化项目建设路线69
5.4.2.1 xxxx信息化项目分类规划69
5.4.2.2 xxxx企业信息化分期建设路线图70
5.4.2.3 信息化实施路线的三步走策略71
5.4.2.4 信息化实施路线的总体策略72
第六章 xxxx信息化项目整体解决方案73
6.1组建项目小组73
6.1.1组建信息化项目实施三级机构73
6.1.2组织人员构成及职责74
6.2 业务流程调查和业务流程重组77
6.2.1 业务流程描述77
6.2.2 业务流程优化设计77
6.3 ERP系统的规范化及解决方案思路78
6.3.1本阶段的任务78
6.3.2 ERP系统解决方案思路79
6.3.3 ERP系统解决方案架构80
6.3.4 ERP系统完整一体化产供销解决方案81
第七章 xxxx信息化项目实施方案82
7.1 ERP系统实施82
7.1.1 PJM/AIM实施方法和BPR/ERP实施方法论82
7.1.1.1 PJM－项目管理方法论82
7.1.1.2 AIM－应用系统实施方法论82
7.1.2基于BPR基础上的ERP实施方法论83
7.2 ERP系统实施步骤84
7.2.1 软件需求调查和软件需求分析84
7.2.2 方案设计86
7.2.3 软硬件的购买和安装87
7.2.4 操作培训87
7.2.5 系统设置88
7.2.6 数据准备和数据初始化88
7.2.7 并行和客户化88
7.2.8业务流程和ERP系统的规范化89
7.3 ERP项目实施管理89
7.3.1xxxxERP项目管理89
7.3.1.1 工作计划管理89
7.3.1.2 工作计划控制90
7.3.1.3 提交文档的审核和批准90
7.3.1.4 顾问实施时间控制90
7.3.1.5 报告和决策机制90
7.3.1.6 问题的书面记录90
7.3.1.7 报告机制90
7.3.1.8 定期和不定期会议90
7.3.1.9 实施范围控制90
7.3.1.10 范围改变文档内容91
7.3.1.11 批准程序91
7.3.1.12 跟踪执行91
7.3.2 xxxxERP项目质量管理91
7.3.7.1 质量审查91
7.3.7.2 测试管理91
7.3.7.3 文档管理92
7.3.3 xxxxERP项目风险控制及变革管理92
7.3.3.1 阻止项目成功的因素92
7.3.3.2 有效地处理对变革的抵制92
7.4 ERP项目实施方案风险控制92
7.4.1 评定选型92
7.4.2项目组织93
7.4.3合作基础93
7.4.4项目管理93
7.4.5 知识转移93
7.4.6 规则制度94
7.4.7信息基础94
7.4.8 业务改进94
7.4.9文化特色94
7.4.10管理与IT94
7.5 xxxx信息化项目实施策略95
7.5.1集中实施模式95
7.5.2采用业务协调人管理模式95
7.5.3各个阶段的工作分工96
第八章 项目招投标方案98
8.1 新建项目招投标依据及原则98
8.1.1 招投标依据98
8.1.2 招投标原则98
8.2招标范围及方式98
第九章 项目总投资和资金来源100
9.1 项目总投资100
9.2 项目资金来源101
第十章 项目风险分析与控制102
10.1项目风险分析102
10.2项目风险控制分析102
第十一章 效益分析103
11.1 项目效益分析方法103
11.2定性效益分析103
11.2.1管理决策方面的效益103
11.2.2管控和组织方面的效益103
11.2.3业务与流程方面的效益104
11.2.4 生产效率方面的效益104
11.2.5财务及成本方面的效益104
11.2.6 数据与资料方面的效益105
11.2.7不可量化经济效益105
11.3 定量效益分析106
第十二章 结论107
12.1项目建设的目标及意义107
12.1.1项目建设的目标107
12.1.2项目建设意义107
12.2项目建设实施路线及未来整体架构108
12.2.1项目建设实施路线108
12.2.2xxxx未来信息化整体架构109
12.2.3xxxx企业信息化项目分步实施项目的收益体现110
12.3结论111
如何分析大型集团企业网站建设策划方案
1.
企业网站定位
在做企业网站建设方案之前，首先要进行网站定位，如果建网站主要是为展示企业形象，则建站方案应从美工设计、动画渲染等方面入手;如果主要是为网站推广盈利，则应更多的重视网站优化及用户体验度。
2.
市场调研
企业建网站是为了迎合市场推广，那么企业网站建设方案中的市场调研是必不可少的，这包括：确定客户群、确定浏览者主要特征、客户对产品的认知侧重点、分析竞争对手网站优劣势、调查用户搜索习惯、总结主要的网站营销方式等。
3.
网站采用的技术体系
采用何种技术关系到建站团队的选择、网站运行环境的选择。例如采用技术建站，则一般选用IIS服务器，而jsp则选用Apache服务器。另外如果是大型网站，数据库的选择也应该体现在企业网站建设方案中，常用网站数据库包括：SqlServer、MySql、Access、Oracle。
4.
美工规范
相信很多人都知道网页设计中颜色的重要性!方案中我们要确认网站主色调，主色调一般根据企业色或Logo色进行选择。确认网站像素尺寸，也就是适用屏幕宽度，目前主流的是1024像素，但随着宽屏显示器的普及，更高像素的网页设计也层出不穷，当然这都需要根据我们的市场调研而定。
5.
网站框架策划
企业网站建设方案中的框架策划可以说是整个策划的核心部分，它包括：导航栏目的确认、首页版块内容的策划、频道页及内容页的策划。
一般企业网站的导航包括：首页、公司简介、产品展示、新闻中心、成功案例、招贤纳士、在线留言、联系我们等，根据市场调研可做调整。首页版块策划非常重要，特别是第一屏的策划，应将我们市场调研中客户对产品的认知重点内容放在第一屏，还有能展示公司实力的资质证书、成功案例等都要有所体现。
6.
网站功能的策划
网站系统功能主要是用于管理网站内容的，给我们企业内部人员用的功能，可将侧重点放在办公自动化程度上，而不必拘束与大而全或设计效果多好;给客户或会员用的功能，应着重考虑用户体验度、设计风格、易操作性等。
7.
项目周期的安排
网站建设到底需要多长时间?企业网站建设方案中应体现整个网站项目的开发周期、进度规划、人员配备等详细内容。
8.
网站优化策略
网站优化在业内也称之为SEO，实际是对搜索引擎的一种优化，以求能够获得良好的关键词排名，同时还要知道如何优化网页才有更好的用户体验。网站优化与企业网站建设方案中采用的技术有密切关系，一般采用Div+Css排版且实现静态化的网页更有利于SEO。在功能策划方面，可以在网页标题、关键词、网页描述、定向锚文本等方面加强功能支持，更好的迎合SEO。
9.
网站推广策略
网站推广与网站优化是完全不同的，它是通过卖广告的付费方式进行网站宣传的，方案中应对各种推广方式的效果、成本、周期、客户群做出详细对比，并最终选用性价比最高的几个推广方案。
10.
选择域名与空间
选择一个简短而易记的域名无疑将为网站推广带来巨大好处，一般我们建议选用.com英文国际域名。在空间租用方面主要就虚拟主机空间与独立服务器进行比较，前者便宜但性能低，而且需要与其他网站共享主机资源，后者独享一台服务器，性能一流，但价格较高，其优劣势可以在企业网站建设方案中做出对比。
11.
网站维护
网站维护主要做什么?网站维护包括服务器监控、安全防毒设置、网站内容的更新与完善、网站补丁升级、网站定期改版、数据备份与恢复等。
12.
网站成本预算
关键问题来了该怎么做好网站建设?多少钱?这是可以体现一个企业网站建设方案价值的直观信息。成本预算包括：人力成本、网站推广费用、域名空间租用费用、网站运营日常开销等。
上海雍熙专注于为企业量身定制企业型、营销型、高端品牌定制型网站，提供网站建设、网站制作、网站设计、网站开发等建站服务，助企业发展，赢得市场先机!
关于电子商务网站的报告（急等）！！加分
随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的拥有者（如航空公司、宾馆等）和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据Data Monitor公司统计，1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到2002年，该比例将提高到35%，成为全球电子交易领域的榜首。这无疑对旅行社这类中介机构又构成了巨大的新的挑战。CNN公布的数据：1999年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。中国互联网信息中心(CNNIC)在第七次《中国互联网发展统计报告》中称：截止到2000年12月31日，我国上网计算机约892万台，网民总数2250万人，为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化；另一方面，因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此，因特网的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务，旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。
一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流
旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下，旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。
现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情，小到具体的酒店、餐馆、出租汽车等，这些信息可以由旅游者直接上网查询。这种网上查询还具有信息量大、直截了当、互动便捷等优点。但因特网上不易进行特定信息的选择，对于初上网者来说，在茫茫网海上寻觅，会感到费时、麻烦、上网费用高等。所以旅行社可利用自己的网站点集中大量的旅游信息，并进行分类编辑，方便上网者查找。为建立完善的旅游信息库，旅行社可根据目前旅游的热点，选择相应的旅游目的地信息，集中在一起，设计成专门的网页，供有意旅游者查询。如中国旅游资讯网、华夏旅游网、携程旅游网站等，有明确的电子商务概念和思路，提供旅游咨询、在线行程预定和支付，一定程度上较好地整合了旅游服务资源和技术服务资源，为更广大的散客旅游者（包括各类商务、公务旅游者）提供更个性化的服务。旅行社的网上服务也可以扩展到这些散客旅游者，向其提供更广泛的服务。另外，旅行社根据自己与各旅游企业和旅游消费者都有广泛联系的特殊地位，还可主动对买卖双方进行调查研究，逐步形成旅游需求和供给信息库，有偿向旅游企业提供；也可与市场研究公司协作，进行旅游市场发展趋势分析，以此逐步形成信息中心。
二、推出更能满足个性化需求的旅游产品
旅游者逐步走向消费成熟化，他们不仅需要传统的包价团队旅游，而且越来越多的旅游者希望根据自己的特殊兴趣和爱好，选择有针对性、有主题、有重点的旅游方式。旅行社如果还是采用“景点＋交通＋饭店＝旅游线路”的简单做法，将给旅游者形成低档次“大路货”的不良形象。因此，旅行社可利用因特网向旅游者分类提供超大量的旅游信息，旅游者可以在网上查询自己感兴趣的有关旅游产品各类要素的信息，旅行社提供必要的组装指导服务，就可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。互联网技术的广泛运用，使这一涉及面广泛、随机因素繁多、组装操作复杂的个性化旅游产品得以实现，并逐步形成个性化旅游线路、个性化旅游服务、个性化旅游商品等一条龙体系。为此，旅行社相应推出网上信息提供、问题咨询、组装产品、预订酒店、代购票务、导游导购、服务追踪、信息反馈等一系列服务。目前自助旅游逐渐形成风尚，这是在旅游消费逐渐成熟、大众化旅游逐步展开后出现的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因为旅游者仅仅根据网上获得的分散信息，难以组装成理想的旅游线路，单独购票和订房也拿不到优惠价格且十分麻烦，这必然影响旅游者对旅游的整体感受。而旅行社可以发挥自己的批量采购优势和信息优势，根据自助旅游者的愿望，通过电子商务网站设计和预定“自助游”，将游程紧凑地安排好，房间预订好，车辆准备好，为自助旅游者节省金钱和时间，自然会受到他们的欢迎。因此做好自助旅游生意所赚的钱并不比带团队差，而且经营的灵活性提高了。旅行社为了做好个性化旅游服务，除了完善网络系统之外，还要提升顾客意识和服务意识，才能满足各类不同旅游者的个性化需求。例如新之旅国际有限公司开发推出的“量体裁衣”服务，根据客户要求，结合行程特色，利用新之旅全球175个城市的服务网络，为客户“度身订做”， 提供有关签证、机票、酒店、接送、导游等一系列配套服务。虽然人们可以通过网络预订客房，预订交通，但个性化的、整套的一条龙服务却只有旅行社才可以提供。又如广之旅国际旅行社股份有限公司所开辟的中国旅行热线，专门针对商务客人的特殊需求，成立商务客人服务中心，根据国内外商务旅游者的活动规律和需求特点，提供较高档次的商务、会议、度假及其有关的各种中介服务，甚至可以利用旅行社联系面广泛的优势，为客人提供委托代办等特殊服务，为商务、会议旅游者提供各种方便。
三、打破传统的宣传促销方式，网上促销更广泛有效
旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告，这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流，当接收者不需要旅游时对广告不在意，当他需要旅游时又感到信息量不足，因此促销效果不理想。随着互联网电子商务的迅速发展，旅行社在网上促销迫在眉睫。因为网上促销的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉，而且与上网者可进行双向信息交流，引人入胜，说服力强，因而促销效果好。目前我国的旅游企业也开始进行网上促销，如国旅总社()、中旅总社()及广之旅()等等都已建立了自己的网站。网上促销逐渐成为旅行社和旅游消费者之间进行信息沟通的桥梁，上网者不仅可以接收旅行社发出的信息，而且可以通过聊天室、电子广告牌等提出自己的问题，以征得旅行社的解答；也可和其他旅游者交流旅游体会和经验，这样对旅游者所产生的促销效果会更好。因此，旅行社的网上促销宣传不仅只是建立一个网址，而且要建立一个有效率的网页。这个网页应该是动态的，不断充实的，以满足不断变化的市场需求，介绍不断丰富的旅游产品，随时给用户提供最新的、实用的信息。另外，旅行社印发的宣传资料和小册子也要提醒旅游者识别该旅行社在网上的网址。两种促销方式应相辅相成，以便吸引更多的旅游客源，真正起到促销的作用。
四、做好旅行社售后服务功能的延伸，以更完善的服务拉住顾客
美国《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅行社的原因作过系统调查。调查结果显示有68%的顾客是由于旅行社缺乏售后服务和不积极争取回头客造成的。一些常客之所以不再光顾原旅行社，首先是因为这些旅行社对他们今后旅游抱着“爱来不来”的冷淡态度所造成的。其实旅游者为了减少购买旅游服务的风险，十分钟情于熟悉的旅行社。正因如此，西方国家的旅行社都极为重视售后服务，并采取了多种多样的售后服务形式以争取每一位顾客再次光顾。例如在客人返回后的第二天就向客人打问候电话、或在网上对客人致以问候、给客人寄送意见征询单、明信片、举行游客招待会等等。外国旅行社的做法十分值得国内旅行社的借鉴。这次旅行的结束意味着下次旅行的开始，做好熟客的服务工作就可以使他们下次旅行时再与本旅行社联系。因此，做好售后服务工作是保持顾客和市场并不断扩大的好措施，有方向、有基础、成本低、效果好。我国旅行社行业竞争日益激烈，保持和争取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售后服务，才能巩固与扩大客源。旅行社可利用计算机管理来建立客户档案，还可利用网络加强与客户的联系，进行售后跟踪服务，了解他们的新需求，以便于推出更符合潮流的旅游产品。
五、促进旅行社内部运作改革，提高经营运作效率
因特网的使用也有利于旅行社内部的业务运作和经营管理水平的提高。为了适应个性化旅游的开展，旅行社的工作量和复杂程度都会空前增加。旅行社利用电子邮件和电子订单进行网上采购和预订，不仅可以节省大量时间、人力和联络费用，而且由于网上联络频繁，修正容易，减少了由于计划采购量和实际采购量之间的差异而引起的纠纷。另外，旅行社也可利用因特网建立内部管理信息系统，建立统一的顾客档案库，以便旅行社所属各分社或营业点掌握即时的销售状况，做到信息资源共享；建立财务管理系统，更好控制所属各营业点的营业收入；建立网上培训课程，供分散在各地工作的员工随时随地学习；建立导游员和各类人员的资料库，以便为内部员工提供定制化服务等等。内部网络可使旅行社内部管理信息畅通，管理透明度加大，这必然使经营管理水平提高。
六、向复合型企业转变是今后旅行社发展的必然趋势
目前，中国旅游电子商务的发展主要有三个走向：门户网站（如新浪、搜狐等）的旅游频道；专业旅游网站（如携程等）；华夏、广之旅等传统旅游企业创办的旅行网站。但是，一涌而起的众多网站中间，很多只是简单的介绍旅游景点的知识和一些旅游路线，真正实现旅游电子商务的只有寥寥几家。在这些旅游网站中间，携程旅行网采用硅谷的运作模式，利用海外资金来进行本土化操作，成为国内发展最快的新兴旅行中介服务企业。携程目前以60多万会员及每日40万的页面浏览量稳居旅游网站首位。在CNNIC评选中，是唯一进入前百名的旅游网站。目前，携程旅行网的经营范围集中在酒店预订、机票预定和旅游路线预订三个方面，携程网与现代运通并购完成后，在酒店订房业务上，新企业的业务量将是目前全国最大的一家，是第二名的两至三倍。并购后的携程公司将一举成为国内最大的商务旅行服务公司和最大的宾馆分销商。可见门户网站和专业旅游网站的高速发展都会对旅行社的网上销售构成威胁。
这三种不同的旅游电子商务企业正在挖掘各种潜力，谋求最大的发展。然而，三股力量各具优势，都有发展的空间，一时难分胜负，因此，可以预示：今后都可以逐步壮大、联合或兼并，经重组后成为活力无限的新型企业，即网络企业＋传统旅游企业＝复合型旅游企业。这种复合型旅游企业的活力来自于它集中了三种企业的资源优势，经整合互补后产生更大的竞争力。
例如作为目前中国唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革传统旅游经营模式，设立电子商务公司，创办并开通了综合性旅游网站“青旅在线”。用INTERNET平台进行网络营销，旅行社则作为“后台”，主要从事具体的市场调研、产品研发、接待等环节，由此形成利用旅游网站与旅行社业务互补的旅游经营新格局，并带动传统旅游产业的升级。将传统和现代巧妙地契合在一起，各取所长，互为依托，青旅在线所走的路不仅代表着旅游电子商务的发展方向，而且也代表了整个互联网电子商务发展的方向，用传统销售网络的后台支持，建立实物与虚拟、创新与传统相结合的商务网站，是旅行社发展的大趋势。在这一根本性的转变过程中，坚实、庞大的资金支持是极其重要的。中青旅控股公司通过发行上市股票来筹措资金是可行的办法。在过去的一年中，中青旅股票的成功表现证明它可以发挥在传统旅游企业向复合型旅游企业转型这一过程中的决定性作用；同时也为旅行社业在网络时代如何发展自身规模并开拓新市场，转变“小乱差弱”的落后状况指出了一条可行途径。
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